AI 도입

정의

회사가 AI 를 실제 업무에 들여와 쓰기 시작하는 전체 과정.

자세한 설명

AI 를 한 번 써 보는 것과, 회사 업무에 뿌리내리게 만드는 것은 전혀 다른 일이라는 점에서 출발하는 개념입니다. 어떤 업무에 AI 를 쓸지 고르는 일부터 작은 범위에서 먼저 시험해 보고, 직원을 교육하고, 사내 규칙을 정하고, 점차 쓰는 범위를 넓혀 가는 과정을 모두 포함합니다. 기술을 들여오는 일 자체보다, 직원들이 실제로 익숙해져서 꾸준히 쓰게 만드는 쪽이 더 어렵고 중요한 경우가 많습니다. 디지털 리터러시가 부족한 조직에서는 이 과정이 예상보다 훨씬 오래 걸릴 수 있습니다.

예를 들면

챗봇 하나를 들여오는 데도 교육, 규칙, 시험 기간을 거쳐 차근차근 넓혀 갑니다.

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