정의
대화가 시작되기 전에 AI 에게 미리 정해 두는 역할·규칙 지시.
자세한 설명
손님과 나누는 대화 창에는 보이지 않지만, 그 대화가 어떤 틀 안에서 이뤄질지를 정해 두는 숨은 지시입니다. 너는 이런 역할을 맡고 이런 말투를 쓰며 이런 내용은 다루지 말라는 식의 기본 규칙을 미리 정해 두면, 대화 내용이 바뀌어도 매번 같은 지시를 반복하지 않고도 기본 성격을 유지할 수 있습니다. 사람이 그때그때 직접 적어 넣는 프롬프트와 달리, 한 번 정해 두면 이후의 모든 대화에 계속 적용된다는 점이 가장 큰 차이입니다. 글로만 정해 둔 규칙인 만큼, 대화가 길어지거나 손님이 다른 질문을 섞어 던질 때는 어긋나는 지점이 생길 수도 있습니다.
예를 들면
매장 챗봇에 손님에게는 항상 존댓말을 쓰고 가격은 추측해 말하지 말라를 시스템 프롬프트로 넣습니다.
체크포인트
시스템 프롬프트로 정한 규칙이 실제 대화에서도 잘 지켜지는지 여러 번 시험해 봅니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.
SO EASY