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자동화 난립(스프롤)

Automation Sprawl

자동화 프로세스

정의

관리되지 않은 자동화가 여기저기 흩어져 쌓이며 전체를 파악하기 어려워지는 상태.

자세한 설명

누구나 쉽게 자동화를 만들 수 있게 되면 좋은 점도 많지만, 비슷한 자동화가 여러 곳에서 따로 만들어지거나, 만든 사람 외에는 아무도 모르는 자동화가 쌓이는 문제도 함께 생깁니다. 이런 자동화들은 담당자가 바뀌면 누구도 손대지 못한 채 방치되기 쉽습니다. 거버넌스와 목록 관리로 어떤 자동화가 있는지 주기적으로 정리해야 난립을 막을 수 있습니다.

예를 들면

부서마다 따로 만든 비슷한 보고서 자동화가 여러 개 쌓여 있다는 것을 나중에서야 알게 됩니다.

체크포인트

지금 돌고 있는 자동화 전체 목록을 한곳에서 볼 수 있는지 확인합니다.

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용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.

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