정의
서비스가 멈추지 않고 정상적으로 돌아간 시간의 비율.
자세한 설명
정해진 기간 동안 서비스가 문제없이 정상적으로 돌아간 시간이 얼마나 되는지를 나타내는 값입니다. 클라우드 업체나 호스팅 업체는 이 값을 미리 약속하는 경우가 많고, 약속한 수준을 지키지 못하면 요금을 깎아 주는 등의 보상을 정해 두기도 합니다. 반대로 서비스가 멈추거나 쓸 수 없는 시간을 가리키는 다운타임과는 서로 반대되는 개념으로, 둘을 합치면 전체 운영 기간이 됩니다. 업체를 고를 때 이 값이 높게 약속되어 있는지, 실제 운영 기록은 어떤지 함께 살펴보는 것이 좋습니다.
예를 들면
결제 시스템을 고를 때 업체가 약속하는 가동률이 얼마나 되는지부터 비교합니다.
체크포인트
약속한 가동률에 들어가지 않는 예외 상황(예정된 점검 등)이 있는지 약관에서 확인합니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.
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