전자상거래

정의

인터넷으로 상품이나 서비스를 사고파는 거래 전체를 가리키는 말.

자세한 설명

매장 없이도 홈페이지나 앱, 오픈마켓을 통해 주문부터 결제, 배송까지 온라인으로 처리하는 거래 방식입니다. 소비자가 직접 운영하는 쇼핑몰, 여러 판매자가 모인 오픈마켓, 기업 간 거래까지 모두 포함합니다. 매장 임대료 없이 전국 단위로 손님을 만날 수 있는 대신, 상품 등록·결제·배송·고객 응대를 모두 혼자 챙겨야 합니다.

예를 들면

오프라인 매장만 하던 사장님이 온라인 쇼핑몰을 열어 전자상거래를 함께 시작합니다.

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