정의
손님의 관심이나 구매 기록을 바탕으로 어울리는 상품을 골라 보여 주는 기능.
자세한 설명
손님이 본 상품, 산 상품, 담아 둔 상품을 참고해 관심 있어 할 만한 다른 상품을 골라 보여 주는 기능입니다. 손님마다 다른 추천을 보여 줄 수 있어 둘러보는 시간과 추가 구매를 함께 늘리는 효과가 있습니다. 추천이 계속 엉뚱한 상품을 보여 주면 오히려 신뢰를 잃을 수 있어 꾸준한 점검이 필요합니다.
예를 들면
최근 본 상품을 참고해 홈 화면에 상품 추천 영역을 보여 줍니다.
체크포인트
상품 추천이 품절 상품이나 안 맞는 카테고리를 계속 보여 주지 않는지 점검합니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.
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