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분할배송

Split Shipping

온라인 판매

정의

한 번에 주문한 상품을 재고 상황에 따라 여러 번에 나눠 보내는 것.

자세한 설명

한 주문 안에 담긴 상품 중 일부만 준비가 끝났을 때, 준비된 것부터 먼저 보내고 나머지는 나중에 보내는 방식입니다. 손님이 전체 상품을 한꺼번에 받지 못해 배송비가 더 들거나 받는 시점이 달라질 수 있어 미리 동의를 받는 것이 좋습니다. 재고가 여러 창고에 나눠져 있을 때도 분할배송이 자주 일어납니다.

예를 들면

한 창고에 없는 옵션만 따로 입고돼 분할배송으로 먼저 나머지를 보냅니다.

체크포인트

분할배송이 생기면 손님에게 몇 번에 나눠 오는지 미리 안내합니다.

관련 용어

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용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.

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