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평균

Average (Mean)

데이터·분석

정의

여러 값을 모두 더해 개수로 나눈, 전체를 대표하는 값.

자세한 설명

여러 데이터를 하나의 숫자로 요약해서 전체 흐름을 한눈에 보게 해 주는 가장 기본적인 방법입니다. 손님 한 명이 한 번에 쓰는 금액이나 하루 방문자 수처럼 사업에서 가장 자주 쓰이는 숫자이기도 합니다. 다만 아주 크거나 작은 값 하나가 끼어 있으면 평균이 실제 상황과 다르게 보일 수 있어 조심해야 합니다. 이럴 때는 평균과 함께 중앙값을 같이 보면 더 정확한 그림을 얻을 수 있습니다.

예를 들면

한 카페가 하루 손님 수를 매일 적어 요일별 평균을 내 보고 어느 날이 바쁜지 가늠했습니다.

체크포인트

아주 큰 주문 한 건이 끼면 평균이 크게 튀어 보일 수 있으므로, 유독 큰 값이 섞여 있는지 먼저 살펴봅니다.

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