정의
무엇이 바뀌었는지 가늠할 때 기준으로 삼는 이전 상태의 값.
자세한 설명
새로운 방법을 시도하기 전에 원래 어떤 상태였는지를 기록해 둔 기준값입니다. 베이스라인이 없으면 뭔가를 바꾼 뒤에 좋아졌는지 나빠졌는지 판단할 근거가 사라집니다. 광고 문구를 바꾸거나 화면을 고칠 때도 바꾸기 전 지표를 베이스라인으로 남겨 두면 효과를 분명하게 비교할 수 있습니다. 베이스라인은 한 번 정했다고 영원하지 않고, 사업 환경이 크게 바뀌면 다시 잡아야 합니다.
예를 들면
홈페이지를 새로 고치기 전 한 달치 방문자 수를 베이스라인으로 남겨 두고 고친 뒤와 견줘 보았습니다.
체크포인트
베이스라인을 잡는 기간이 너무 짧으면 특이한 날의 숫자가 기준을 왜곡할 수 있으므로 충분한 기간을 두고 잡습니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.
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