셀프서비스 BI

정의

전산 담당자 없이 실무자가 스스로 데이터를 꺼내 보고 분석하는 방식.

자세한 설명

전에는 숫자가 필요하면 전산 담당자나 개발자에게 부탁해야 했지만, 셀프서비스 BI는 실무자가 직접 화면에서 조건을 고르고 끌어다 놓아 원하는 데이터를 스스로 꺼내 볼 수 있게 해 줍니다. 전문 지식 없이도 끌어다 놓는 방식으로 간단한 분석을 만들 수 있어, 궁금한 게 생길 때마다 기다리지 않고 바로 확인할 수 있습니다. 다만 누구나 쉽게 만들 수 있다 보니 같은 지표를 저마다 다르게 계산해 혼란이 생기기도 합니다. 기준이 되는 지표 정의를 미리 정리해 두면 이런 혼란을 줄일 수 있습니다.

예를 들면

마케팅 담당자가 개발팀에 부탁하지 않고도 셀프서비스 BI 화면에서 직접 채널별 전환율을 뽑아 보았습니다.

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