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그로스 해킹

Growth Hacking

소상공인 마케팅 자동화

정의

적은 돈으로 빠르게 손님을 늘릴 방법을 실험하며 찾아가는 방식.

자세한 설명

큰 예산을 들이지 않고도, 작은 실험을 빠르게 여러 번 반복하며 효과가 있는 방법을 찾아 나가는 접근을 말합니다. 감이나 추측으로 다음 할 일을 정하지 않고, 앞선 실험의 결과를 보고 다음 실험을 설계하는 방식이 핵심입니다. 숫자를 보며 광고 효율을 조정하는 퍼포먼스 마케팅과 비슷해 보이지만, 가입 절차나 화면 구성 같은 작은 구조까지도 실험 대상으로 삼는다는 점이 더 넓습니다. 작은 가게도 적은 예산으로 충분히 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

예를 들면

가입 단계를 하나 줄였더니 가입을 끝까지 마치는 사람이 늘었는지 확인합니다.

체크포인트

실험을 한 번만 해 보고 결론을 내리면 우연일 수 있으므로, 여러 번 반복해서 확인합니다.

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