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클릭 히트맵

Click Heatmap

소상공인 마케팅 자동화

정의

손님들이 화면 어디를 많이 누르고 보는지 색으로 보여 주는 분석 도구.

자세한 설명

붉게 표시된 자리는 많이 누르거나 오래 본 곳이고, 색이 없는 자리는 거의 안 본 곳입니다. 중요한 단추가 눈에 안 띄는 자리에 있는지, 필요 없는 부분에 시선이 몰려 있는지 한눈에 볼 수 있습니다. 쪽을 다시 다듬을 때 감이 아니라 실제 모습을 보고 고칠 수 있게 해 줍니다.

예를 들면

예약 단추를 아무도 안 누르는 자리에 뒀다는 것을 히트맵으로 확인하고 위치를 옮깁니다.

체크포인트

한 번만 보고 끝내면 그때 상황만 보게 되므로, 쪽을 고친 뒤에도 다시 찍어 비교합니다.

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용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.

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