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소상공인 마케팅 자동화

정의

일정한 때에 맞춰 보내는 소식 모음 이메일이나 메시지.

자세한 설명

매번 다른 광고를 불쑥 보내는 것과 달리, 정해진 요일이나 주기에 맞춰 소식을 모아서 보내는 방식입니다. 손님이 '이맘때쯔음 오는 소식'으로 기억하게 되어, 꾸준히 받아 보는 사이에 자연스럽게 관계가 쌓입니다. 개별 안내와 할인 문자까지 포함하는 이메일 마케팅 가운데, 정해진 주기로 모아 보내는 형태만을 가리키는 좁은 개념입니다. 한 번에 너무 많은 내용을 담지 않고 핵심만 추려 보내는 것이 꾸준히 읽히는 비결입니다.

예를 들면

매달 같은 주에 이번 달 새 메뉴와 행사를 모아 보냅니다.

체크포인트

보낼 내용이 없을 때 억지로 채우면 질이 떨어지므로, 할 말이 적을 때는 짧게 보내도 괜찮습니다.

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용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.

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