개인정보 처리방침

SO EASY(이하 "서비스")는 시험 사용자 신청, 회원가입(SO EASY 계정), 엔터프라이즈 도입 문의를 받으면서 필요한 최소한의 개인정보만 모읍니다. 이 방침은 무엇을, 왜, 얼마나 오래 보관하는지와 삭제를 요청하는 방법을 알려 드립니다.

1. 모으는 항목

시험 사용자 신청

• 이메일 주소(필수)
• 주로 쓰는 코딩 도구, 동시에 쓰는 에이전트 수, 나에 해당하는 항목(필수 선택)
• 신청 시각, 동의 시각

회원가입(Google 계정 또는 이메일 인증번호로 로그인)

• Google 계정으로 가입한 경우: Google 계정의 이름, 이메일 주소, 계정 고유 번호(필수 · Google 이 확인해 준 값)
• 이메일로 가입한 경우: 이메일 주소(필수 · 인증번호로 확인), 이메일을 확인한 시각
• 회사/소속(선택 · 직접 적은 경우만)
• 동의 시각, 가입 시각, 최근 로그인 시각
• 마케팅 정보 수신 동의 여부와 동의 시각(선택)

도입 문의(첫 화면의 도입 문의 양식)

• 이름, 회사 이름, 이메일 주소, 연락처(필수)
• 원하는 요금제, 회사 규모, 문의 내용(선택 · 직접 고르거나 적은 경우만)
• 동의 시각, 문의를 받은 시각, 처리를 마친 시각

연락처는 도입 문의에서만 받습니다. 시험 사용자 신청과 회원가입에서는 전화번호를 받지 않고, 어디서도 주소와 비밀번호는 받지 않습니다. 이름은 내 정보 화면에서 고칠 수 있습니다.

2. 자동으로 처리되는 정보

• 자동 가입을 막기 위해 Cloudflare Turnstile 이 신청 순간에 브라우저 정보와 접속 주소(IP)를 확인합니다. 서비스는 이 값을 따로 저장하지 않습니다.
• 방문 통계는 쿠키를 쓰지 않는 Cloudflare Web Analytics 로 모읍니다. 개인을 알아볼 수 없는 방문 수 형태로만 봅니다.
• 이메일 인증번호를 보낼 때, 같은 주소로 번호를 마구 보내는 것을 막으려고 받는 이메일·보낸 시각·접속 주소(IP)를 알아볼 수 없게 바꾼 값을 남깁니다. 인증번호 자체는 저장하지 않고, 이 기록은 하루가 지나면 지웁니다.
• 로그인한 상태를 유지하려고 쿠키를 씁니다(최대 30일). 쿠키에는 무작위 값만 들어 있고, 로그아웃하거나 탈퇴하면 지웁니다.

3. 쓰는 목적

• 시험판 설치 방법과 사용 안내 메일 보내기
• 정식판 출시 소식 알리기
• 회원 확인(로그인)과 내 정보 화면 제공
• 도입 문의에 답하기(도입 상담, 견적·일정 안내를 이메일이나 전화로)
• 어떤 코딩 도구를 먼저 지원할지 정하는 데 참고(개인을 알아볼 수 없는 통계로만)

이 목적 밖으로 쓰지 않습니다. 새 기능·행사 소식 같은 광고성 메일은 아래 마케팅 정보 수신에 동의한 분께만 보냅니다.

마케팅 정보 수신(선택)

• 보내는 것: 새 기능, 행사·할인 소식을 이메일로
• 쓰는 항목: 이메일 주소, 이름
• 보관: 동의를 끄거나 탈퇴할 때까지. 끄면 동의 기록을 바로 지웁니다
• 동의하지 않아도 회원가입과 모든 기능을 그대로 씁니다. 내 정보 화면이나 메일 아래 링크로 언제든 끌 수 있습니다
• 동의한 날로부터 2년마다 계속 받을지 다시 여쭙니다

4. 보관 기간과 파기

• 시험 사용자 신청 정보는 정식판 출시 후 1년이 지나거나, 삭제를 요청하시면 그때 지체 없이 지웁니다.
• 회원 정보는 탈퇴하면 바로 지웁니다. 이때 같은 이메일의 시험 사용자 신청 기록도 함께 지웁니다.
• 도입 문의 정보는 문의 처리를 마친 날부터 1년 뒤 지웁니다. 먼저 삭제를 요청하시면 그때 바로 지웁니다.
• 지울 때는 저장소에서 다시 살릴 수 없게 삭제합니다.

5. 다른 곳에 주거나 맡기는 경우

• 모은 정보를 다른 회사나 사람에게 팔거나 넘기지 않습니다.
• 신청·회원·문의 정보 저장과 자동 가입 확인은 Cloudflare, Inc.(미국)의 서비스를 이용합니다. 신청·가입·문의하는 순간 인터넷을 통해 Cloudflare 의 서버에 저장되며, 보관 기간은 4항과 같습니다.
• 로그인은 Google LLC(미국)의 Google 로그인을 이용합니다. 비밀번호는 Google 에서만 입력하고, 서비스는 Google 이 확인해 준 이름·이메일·계정 고유 번호만 받습니다.
• 이메일 인증번호 메일은 Resend(미국)를 통해 보냅니다. 번호를 요청하는 순간 받는 이메일 주소와 메일 내용(인증번호)이 Resend 의 서버로 전송됩니다. Resend 는 발송 기록을 자체 정책에 따라 보관합니다.
• 도입 문의가 들어오면 서비스 운영자에게 가는 문의 알림 메일도 Resend(미국)를 통해 보냅니다. 이때 문의에 적은 항목(이름·회사·이메일·연락처·회사 규모·문의 내용)이 메일 내용으로 Resend 의 서버를 거칩니다.
• 법에 따라 요청이 있는 경우는 예외입니다.

6. 내 권리와 삭제 요청 방법

• 언제든 내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 처리를 멈추라고 요청할 수 있습니다.
• 회원은 내 정보 화면에서 이름·회사/소속·소식 받기를 직접 고치고, [회원 탈퇴]로 바로 지울 수 있습니다.
• 아래 문의처로 신청하신 이메일 주소에서 "삭제 요청"이라고 보내 주시면 확인 뒤 지우고 답장드립니다.
• 동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 시험 사용자 신청, 회원가입, 도입 문의만 할 수 없습니다.

7. 만 14세 미만

만 14세 미만의 신청, 회원가입, 도입 문의는 받지 않습니다.

8. 안전하게 지키는 방법

• 신청 정보는 암호화된 연결(HTTPS)로만 주고받습니다.
• 신청·회원·문의 목록은 서비스 운영자만 볼 수 있게 접근을 제한합니다.

9. 개인정보 보호 책임자와 문의처

• 책임자: [대표가 채울 자리 — 이름 또는 직책]
• 문의: [대표가 채울 자리 — 전용 문의 메일]

10. 바뀔 때

이 방침이 바뀌면 이 쪽에 바뀐 날짜와 내용을 알립니다.

시행일: [공개 배포 날짜]

개정: 2026-10-10 — 도입 문의(엔터프라이즈) 항목 추가

개정: 2026-10-12 — 도입 문의에 원하는 요금제(선택) 추가